企業の経営交代では、新任経営者が自分のスタイルに合わせて急激な改革を進め、うまく機能していた仕組みまで壊してしまうことがあります。本記事では、まず確認すべき指標として「従業員一人当たりの営業利益」と「残業状況」を挙げ、利益が出ている企業には必ず理由があることを解説します。外から見ると非効率に見える業務にも、業界特性や歴史的背景が存在し、理解せずに変えると組織の士気と生産性を損ないます。新任経営者に必要なのは、改革より先に“理解すること”であり、その順序を誤ると組織はついてこないという教訓をまとめています。